政府网站建设标准(政府网站建设要遵守三个原则)

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政府网站建设要遵守三个原则
一、基本信息齐全,方便访客查看
这些信息主要是指根据《政府信息公开条例》要求主动公开的信息,包括政策法规、人事任免、财政预算、政府采购等重点领域信息。为了方便公众查看,在栏目设置上应简明、清晰,并减少点击次数。此外,除了应主动公开信息的“规定动作”外,对于本地概况,也应方便公众查看。如果连行政区划、人口状况类信息都查不到,或者藏得很深,那么试想一下,非本地人查看政府网站,他最想看到的信息是什么呢?一定最想了解本地的风土人情,因为只有在政府网站,他才能获取最准确的信息,可是如果把这类信息藏得很深,或者根本查不到,那网站如何起到信息公开、宣传推广的作用呢?
二、网站内站内结构设计合理
自“互联网+政务服务”开展建设以来,各地政府基本上都建设了专门的政务服务网,所以很多政府网站上的政务服务栏目,直接通过外部链接跳转到政务服务网。但这也带来了一个问题,原来门户网站上根据主题分类的事项,也都直接跳转到政务服务网首页,公众访问体验很不友好。对于这类问题,可以通过两种方式来实现。一是在政府网站查看具体的办事指南,需要在线办理时,再跳转到政务服务网;二是跳转到政务服务网对应的具体分类或事项上。
三、问答系统完善
目前,很多政府网站都建设了智能问答系统,希望基于已经构建的政务信息知识库,运用人工智能、自然语言处理等技术,由机器人自动解答公众提出的大部分常见问题,从而提高答复效率,减少人工服务成本。但是从全国很多政府网站实际使用情况来看,效果并不是很好,主要存在以下问题:1)很多问题机器回答不了,得不到答案;2)大部分问题给出的答案不准确、不可用;3)问答结果并不是从知识库中获取答案,而是跳转到其它网页,速度比较慢;4)智能问答功能过于简单,只能一问一答,不能连续提问等。
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网站建设的标准是什么
很多人做网站都是凭自己的爱好来做的,很多细节都没注意到,导致用户体验度不高。网站建设的标准至少有四点:
1、网站设计要整洁、实用、方便浏览。
2、网站打开的适度要快,很多用户因为打开速度慢就会走掉。
3、网站要能兼容所有浏览器和不同屏幕的分辨率,因为用户的浏览习惯不一样,浏览器的选择多样。
4、网站的内容要丰富,文章内容要通俗易懂,能直接解决用户痛点。
政府网站建设的法律依据
法律法规依据如下:
1、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
2、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》
3、《互联网信息服务管理办法》
4、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
5、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
6、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》
7、《中华人民共和国电信条例》8、《互联网电子公告服务管理规定》9、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
10、《互联网文化管理暂行规定》
政府网站是指一级政府在各部门的信息化建设基础之上,建立起跨部门的、综合的业务应用系统,使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用,使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。

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